Aprimoramento das boas práticas de comunicação e atendimento a pessoas
Palavras-chave:
Comunicação, Pessoa Surda, LibrasResumo
Introdução: A comunicação eficaz é um pilar essencial para a qualidade e segurança no atendimento em saúde. Contudo, barreiras linguísticas e atitudinais frequentemente comprometem o acesso e a experiência de pessoas surdas. Objetivo: Implementar um conjunto de boas práticas de comunicação que possam ser replicadas em diferentes ambientes de atendimento, visando a melhoria da acessibilidade e da qualidade da interação com pessoas surdas.
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