O PAPEL E OS DESAFIOS DO ENFERMEIRO GESTOR NOS SERVIÇOS DE SAÚDE

Resumo

No cenário contemporâneo da área da saúde, é cobrado do Enfermeiro enquanto gestor ser um profissional multifacetado, com maior qualificação, empreendedor e proativo para que a sua inserção no mercado de trabalho seja eficaz e tenha êxito. A gestão realizada pelo Enfermeiro enquanto responsável pela equipe nos serviços hospitalares compreende a coordenação dos serviços de enfermagem,  liderança  e  gerenciamentos  de  recursos;  sendo  estes  humanos,  materiais,  físicos, financeiros,  políticos  e  de  informação.  Objetivo:  Esta  pesquisa  versa  sobre  uma  das  funções  do Profissional  Enfermeiro,  retratando  as  suas  competências  e  desafios  enquanto  gestor.  Material  e Método: Estudo de revisão da literatura, os artigos selecionados estavam disponíveis na base de dados eletrônicos BVS, SCIELO e Bireme, em língua portuguesa e disponibilizados na íntegra online; publicados entre 2015 e  2019,  totalizando 15 artigos.  Resultados e Discussão:  O gerenciamento do serviço de enfermagem é realizado pelo enfermeiro e muitas são as competências necessárias para o desenvolvimento deste trabalho, tais como: conhecimentos específicos sobre gestão, liderança, atitudes, habilidades e comportamentos que dinamizem uma assistência com qualidade e eficácia, pois a gerência realizada de modo eficaz irá refletir na prestação do cuidado ao paciente. Hoje o Enfermeiro possui diversas ferramentas que podem ser utilizadas em favor dos colaboradores e dos pacientes, ferramentas essas que auxiliam e norteiam na organização de suas atividades, bem como ajudam na identificação de problemas passíveis de sua atuação e melhorias, trazendo maior satisfação e envolvimento da equipe no desenvolvimento  do  trabalho.  Temos  como  principais  exemplos  de  desafios  de  trabalho: dimensionamento inadequado; equipe desmotivada, salários defasados; absenteísmo, falta de material e alta demanda de pacientes. Conclusão: Conclui-se que ao Enfermeiro cabe a liderança da equipe de enfermagem e  do gerenciamento dos recursos da organização, o conhecimento das necessidades e desafios inerentes ao cargo de gestor contribuem para a melhoria da qualidade do serviço prestado. Implicações para Enfermagem: Para realizar um gerenciamento de qualidade devemos a cada dia buscar maiores conhecimentos sobre a área, assim poderemos fazer a diferença na vida da equipe e paciente que estão sob nossa responsabilidade.